Das Unternehmen bietet keine Sicherheits-Updates für die alten Betriebssysteme mehr an und empfiehlt Anwendern, auf Windows XP SP2 umzusteigen.
Im Rahmen des vorgegebenen Lebenszyklus für Produkte stellt Microsoft am 11. Juli 2006 die Unterstützung für Windows 98, 98 SE und ME ein. Diese Versionen des Betriebssystems befanden sich zuletzt in der Phase des "Extended Support", in der das Unternehmen nur mehr eingeschränkte Leistungen erbringt. Nach dem 11 Juli bietet Microsoft für die genannten Windows-Versionen keine Sicherheits-Updates mehr an. Nutzer der Software können aber weiterhin über das Web die Hilfe-Datenbank des Herstellers einsehen, um Probleme selbst zu beheben.
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